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非遗文化传承

青春筑梦志愿行暖心服务践初心——浙江交通职业技术学院志愿者活动纪实

林浩 2026-01-12非遗文化传承

六月的杭州，荷风送香，生机盎然。在这座兼具古韵与活力的城市里，浙江交通职业技术学院道路桥梁工程技术专业的学子们组建“交院先锋志愿队”，以“奉献、友爱、互助、进步

六月的杭州，荷风送香，生机盎然。在这座兼具古韵与活力的城市里，浙江交通职业技术学院道路桥梁工程技术专业的学子们组建“交院先锋志愿队”，以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为引领，深入杭州余杭区仓前街道、扎根校园及周边交通枢纽，开展了“交通知识科普、社区便民服务、校园文明守护”系列志愿服务活动，用专业知识与青春行动传递温暖，彰显新时代大学生的责任与担当。

“道路桥梁工程技术专业与民生出行息息相关，我们希望把课堂上学到的专业知识转化为服务群众的实际能力，让志愿服务更具专业价值。”志愿队队长、道路桥梁工程技术专业2024级1班学生林浩坚定地说。此次系列活动精准对接社区居民、过往旅客及校园师生的核心需求，涵盖交通法规宣讲、老年人出行安全科普、校园环境整治、交通枢纽文明引导四大板块，通过“专业赋能+精准服务”的模式，让志愿力量直达需求一线。

6月8日清晨，“交院先锋志愿队”的28名志愿者身着蓝色志愿服，携带交通法规手册、安全出行海报、便携测量工具等物资，来到杭州余杭区仓前街道太炎社区。在社区广场，志愿者们迅速搭建服务台，设立“交通知识科普区”“出行咨询服务区”和“便民服务站”。得知有交通专业的学生上门服务，居民们纷纷围拢过来，咨询日常出行中的各类问题。志愿者们分组行动，一组向居民讲解过马路安全、骑行规范等基础交通知识；一组为老年人普及雨天出行防滑、夜间出行反光装备使用等实用技巧；还有一组为居民提供家用小物件维修、快递代收咨询等便民服务。

“小师傅，我家住在路口附近，每天过马路都担心车多，有没有什么安全技巧啊？”70岁的周奶奶问道。志愿者陈玥是道路桥梁工程技术专业2024级2班的学生，她拿出交通安全海报，耐心地为周奶奶讲解：“奶奶，过马路一定要走人行横道，遇到红灯要停稳，不要抢行；雨天视线不好，最好穿颜色鲜艳的衣服，让司机更容易看到您。”同时，她还为周奶奶演示了反光手环的佩戴和使用方法。活动现场，志愿者们还针对社区周边道路的出行隐患，用专业测量工具进行简单排查，并向社区提交了优化建议。经过一上午的忙碌，志愿者们共发放交通知识手册350余份，为80余名居民提供咨询服务，排查出行隐患3处，用专业知识为居民出行保驾护航。

针对杭州西站旅客流量大、部分旅客出行不便的问题，6月15日，志愿队前往杭州西站开展“文明引导助力出行”志愿服务活动。活动前，志愿者们提前学习了车站服务流程、购票指引、换乘路线等相关知识，熟悉车站各个功能区域的分布。活动中，道路桥梁工程技术专业2023级学生赵宇带领志愿者们在进站口、售票厅、换乘通道、出站口等关键区域设立服务岗，为旅客提供引导咨询、行李搬运、购票协助等服务。对于老年人、残疾人等特殊旅客，志愿者们主动上前帮扶，全程陪同办理购票、进站手续。

“同学，请问去上海的高铁在哪个检票口啊？我年纪大了，看不懂车票上的信息。”一位手持车票的老爷爷焦急地问道。赵宇立刻接过车票，仔细查看车次和检票口信息，笑着对老爷爷说：“爷爷，您这趟车在3号检票口，往前走50米就能到，我送您过去吧。”随后，他帮老爷爷拎起行李，全程护送其到检票口，并叮嘱好乘车注意事项。“太感谢你了，不然我真不知道该怎么办。”老爷爷连连道谢。活动现场，志愿者们还协助车站工作人员维持秩序，提醒旅客佩戴口罩、有序排队，累计服务旅客500余人次，帮助特殊旅客30余人，用暖心服务保障了旅客的顺畅出行。

在校园内，志愿队同步开展“文明校园交通同行”主题活动。志愿者们在教学楼、图书馆、食堂、校门口设立文明引导岗，提醒同学们遵守校园秩序，主动帮助携带书本、行李的同学。针对校园内非机动车乱停乱放、校园周边交通拥堵等问题，志愿者们开展集中整治行动，将200余辆乱停的自行车、电动车有序摆放至指定区域，在校园周边路口协助交警引导行人、非机动车有序通行。此外，志愿队还在校园内开展“交通知识竞赛”“文明出行签名”等活动，通过趣味互动的方式，向同学们普及交通知识，引导大家树立文明出行理念，营造安全、有序的校园及周边交通环境。

此次系列志愿服务活动得到了学院、社区及杭州西站的高度赞誉，累计服务时长达到1400余小时，服务群众超1000人次，不仅切实解决了群众出行及生活中的实际问题，更展现了浙江交通职业技术学院学子的良好精神风貌。为清晰呈现活动开展情况，现将具体服务信息整理如下：

活动主题	参与人员	服务时间	服务地点	服务成效
社区交通科普+便民服务	林浩、陈玥等28名道路桥梁工程技术专业学生	6月8日 9:00-12:30	杭州余杭区仓前街道太炎社区	发放交通知识手册350余份，服务居民80余人，排查出行隐患3处
“文明引导助力出行”活动	赵宇等22名道路桥梁工程技术专业学生	6月15日 8:00-17:00	杭州西站	服务旅客500余人次，帮助特殊旅客30余人，协助维持车站秩序
“文明校园交通同行”活动	志愿队全体50名成员	6月10日-20日每日12:00-14:00、17:00-19:00	浙江交通职业技术学院校园内及周边	整理非机动车200余辆，协助引导交通10余次，开展互动活动3场，覆盖师生600余人

“此次志愿服务活动将道路桥梁工程技术专业特色与社会服务深度融合，是学院‘德技并修、知行合一’人才培养理念的生动实践。学生们在服务中锤炼了专业技能，在奉献中增强了社会责任感，真正实现了志愿服务与成长成才的双向赋能。”浙江交通职业技术学院学生工作处老师沈丽表示。学院将以此次活动为依托，进一步打造“交院先锋”志愿服务品牌，建立常态化服务机制，鼓励更多学子立足交通专业优势，投身志愿服务，为提升地方交通服务水平、建设文明城市贡献青春力量。

志愿队队长林浩也表示：“未来，我们将继续拓展服务领域，结合道路桥梁工程技术专业特色，开展乡村道路安全排查、交通设施维护科普等更多特色志愿服务活动。同时，我们将带动更多同学加入志愿队伍，让青春在志愿服务的实践中绽放光彩，用实际行动践行新时代大学生的使命与担当，让志愿精神在交通领域持续传递。”

点赞！我校近500名志愿者圆满完成迎新志愿服务工作