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今日实践

匠心护出行志愿暖民心——重庆工业职业技术学院志愿者社区汽车服务活动纪实

张伟 2026-01-13今日实践

“王师傅，您的车胎压有点偏低，我已经帮您补充到标准值了，跑高速前记得再检查一下！”“李阿姨，冬天汽车电瓶容易亏电，长时间不开可以每周启动怠速10分钟给电瓶充电。

“王师傅，您的车胎压有点偏低，我已经帮您补充到标准值了，跑高速前记得再检查一下！”“李阿姨，冬天汽车电瓶容易亏电，长时间不开可以每周启动怠速10分钟给电瓶充电。”近日，重庆市渝北区龙溪街道花卉西路社区的停车场内格外热闹，一场“汽车义诊·护航出行”志愿服务活动正在有序开展。一群身着蓝色志愿服、带着专业汽修工具的年轻人忙碌不停，他们是来自重庆工业职业技术学院汽车检测与维修技术专业的志愿者，用扎实的专业技能为社区居民提供免费汽车检测服务，普及用车养车知识，用实际行动守护居民出行安全。

此次志愿服务活动由重庆工业职业技术学院车辆工程学院牵头组织，汽车检测与维修技术专业教研室主任李老师担任指导老师，2024级汽车检测与维修技术专业1班班长张伟担任活动总负责人。活动前期，张伟带领志愿者团队多次深入花卉西路社区调研，通过与社区居委会座谈、走访居民了解到，社区内有车居民较多，但多数居民缺乏专业的汽车检测和日常养护知识，对于车辆出现的轻微故障难以判断，前往4S店检测维修成本较高；尤其是中老年车主，在冬季用车、车辆应急处理等方面存在诸多困惑。基于此，团队精准策划了“汽车免费检测、用车知识科普、应急技能演示”三大服务板块，提前准备了汽修工具、检测设备、用车知识手册等物料，组建了检测组、科普组、应急组3支专项小队，确保服务精准对接居民出行需求。

汽车免费检测现场，志愿者们有条不紊地为居民车辆开展全面“体检”。2024级汽车检测与维修技术专业2班的刘浩是检测组的技术骨干，他熟练地使用胎压表、故障诊断仪等专业工具，对车辆的胎压、轮胎磨损、刹车系统、电瓶状态、机油液位等12项关键部位进行细致检测。“您的车刹车片磨损有点严重，已经接近极限值了，建议尽快更换，否则会影响刹车效果，存在安全隐患。”刘浩一边向车主说明检测结果，一边出具详细的检测报告，标注需要注意的问题和维护建议。针对检测出的轻微故障，如玻璃水不足、螺丝松动等，志愿者们现场免费为车主解决；对于复杂故障，详细告知车主维修方案和注意事项。“平时开车只知道加油，根本不知道要定期检查这些部位，今天志愿者免费帮我做了全面检测，还指出了安全隐患，太贴心了！”车主王师傅拿着检测报告感激地说。活动期间，检测组累计为86辆居民车辆提供免费检测服务，发现并解决轻微故障52处，出具检测报告86份。

用车知识科普区域，志愿者们通过发放宣传手册、开展互动讲座、现场答疑等形式，向居民普及实用用车知识。2024级汽车检测与维修技术专业3班的陈雨是科普组的核心成员，她结合冬季用车特点，重点讲解了冬季车辆保暖、电瓶养护、防冻液更换、冰雪路面驾驶技巧等知识。“冬天早上启动车辆后，不要立即高速行驶，先怠速预热3-5分钟，让发动机充分润滑。”陈雨详细讲解道。针对居民关心的车辆保险、保养周期、故障应急处理等问题，志愿者们逐一耐心解答，还现场演示了更换备胎的正确流程，讲解了千斤顶、扳手等应急工具的使用方法。“以前车胎爆了都不知道怎么换，只能等救援，今天学会了更换备胎的技巧，以后出门更有底气了！”居民李阿姨说。活动中，志愿者们还向居民发放了冬季用车指南、故障应急处理手册等资料300余份。

应急技能演示环节，志愿者们模拟了车辆亏电、轮胎爆胎、发动机过热等常见应急场景，现场演示应急处理方法。2024级汽车检测与维修技术专业1班的李浩带领应急组队员，演示了如何使用应急启动电源启动亏电车辆，详细讲解了操作步骤和安全注意事项。“使用应急启动电源时，要先连接正极，再连接负极，启动成功后要按照相反顺序拆卸线路，避免短路。”李浩一边演示一边提醒大家。针对轮胎爆胎应急处理，志愿者们现场演示了备胎更换的完整流程，从安全警示放置、千斤顶支撑，到轮胎拆卸、安装紧固，每个步骤都讲解得清晰易懂。同时，志愿者们还为居民解答了日常行车中遇到的各类应急问题，帮助居民提升应急处置能力。

此次志愿服务活动持续两天，共计42名汽车检测与维修技术专业的志愿者参与其中，服务覆盖花卉西路社区居民350余人次。为清晰呈现活动成果，志愿者团队整理了详细的服务数据统计如下：

服务板块	具体服务内容	参与人数	服务时长（小时）	服务对象/成果
汽车免费检测	胎压检测、刹车系统检查、电瓶状态检测、机油液位检查等12项检测，轻微故障维修	18人	48	服务车辆86辆，发现解决轻微故障52处，出具检测报告86份，检测满意度达98%
用车知识科普	冬季用车知识讲解、保养周期科普、保险知识答疑、宣传资料发放	12人	36	服务居民200余人次，开展讲座5场，解答问题150余个，发放资料300余份
应急技能演示	亏电启动演示、备胎更换演示、应急工具使用讲解、应急问题答疑	12人	32	服务居民150余人次，开展演示4场，培训居民应急技能80余人次
合计	-	42人	116	服务居民350余人次，完成车辆检测86辆，提升居民用车安全意识和应急能力，活动满意度达97%

花卉西路社区居委会主任王丽对此次活动给予高度评价：“重庆工业职业技术学院的志愿者们把专业的汽车检测维修技能带到了社区，免费为居民提供车辆检测、解决轻微故障，还普及了实用的用车知识，真正解决了我们社区居民的出行难题。志愿者们服务热情、技术过硬，用实际行动传递了温暖，为社区营造了安全和谐的出行环境。我们非常期待与学校建立长期合作关系，常态化开展此类志愿服务活动。”

活动结束后，志愿者们纷纷表示收获颇丰。张伟说：“这次志愿服务让我深刻体会到汽车检测与维修技术专业的实用价值，把课堂上学到的检测技术、故障诊断等知识运用到实际服务中，不仅帮助了居民，也让我对专业技能有了更扎实的掌握。未来，我们将继续发挥专业优势，打造‘汽车义诊’特色志愿品牌，为更多居民的出行安全保驾护航。”

刘浩也分享了自己的感悟：“在为居民检测车辆的过程中，看到他们得知车辆安全后的安心笑容，听到他们的感谢，我就觉得所有的付出都值得。作为汽车检测与维修技术专业的学生，我们不仅要锤炼专业技能，更要肩负起服务社会、守护出行安全的责任。这次活动让我提升了实践能力和沟通能力，也坚定了我用匠心服务社会、用技能回馈群众的决心。”

据了解，重庆工业职业技术学院始终秉持“厚德强技、砺志笃行”的校训，高度重视学生实践能力与社会责任感的培养，积极推动专业教育与志愿服务深度融合。此次汽车检测与维修技术专业志愿者开展的“汽车义诊·护航出行”活动，正是学校这一教育理念的生动实践。通过活动，志愿者们将专业知识转化为服务社会的实际能力，既解决了社区居民的实际出行需求，也提升了自身的综合素质。下一步，学校将继续深化校社合作，依托各专业优势拓展志愿服务领域，让更多学生在志愿服务中锤炼品格、增长才干，用实际行动书写新时代大学生的青春担当。

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