深耕基层实践 赋能社区服务——广州城市职业学院2026年暑期社会实践报告
小编 2026-07-02今日实践
为深入贯彻落实青年实践育人方针，积极响应2026年全国大学生“返家乡”三下乡社会实践号召，引导高职学生走出校园、投身社会、服务群众，切实将专业理论知识转化为社会
为深入贯彻落实青年实践育人方针，积极响应2026年全国大学生“返家乡”三下乡社会实践号召，引导高职学生走出校园、投身社会、服务群众，切实将专业理论知识转化为社会实践能力，锤炼青年责任担当。2026年7月12日至7月26日，广州城市职业学院公共管理学院组织开展暑期社会实践活动，由社会工作专业指导老师陈雨婷带队，2025级社会工作专业专科学生林晓婷、黄子豪、苏韵琪、陈泽航四人组建“星火惠民”志愿服务队，前往广州市白云区同德街道粤溪社区开展为期两周的基层社区社会实践。团队依托社会工作专业的社区服务、社会调研、弱势群体帮扶、社会治理等核心专业能力，开展社区民情调研、独居老人帮扶、青少年暑期关爱、社区文明治理、政策科普宣讲等系列实践工作，用青春服务力量助力基层社区高质量发展。
一、实地走访调研，精准摸排社区民生需求
粤溪社区属于白云区老旧社区，建成年限久，基础设施完善度不足，社区常住人口以老年人、外来务工人员和未成年学生为主，人口结构复杂，基层治理压力较大。经初步走访发现，社区存在诸多民生短板：辖区独居、空巢老人数量多，日常陪伴缺失、养老便民服务不足、反诈认知薄弱；外来务工家庭子女暑期托管困难，课余生活单一、安全教育缺失；社区居民政策知晓率低、邻里互动少、文明建设氛围不足，老旧小区环境整治、基层服务精细化有待提升。
2026年7月12日，实践团队正式入驻粤溪社区，第一时间与社区居委会、社工站工作人员开展对接座谈，全面了解社区治理现状、重点服务人群及工作难点。随后，队员们分组开展入户走访、街区巡查、居民访谈，深入小区楼栋、沿街商铺，广泛收集居民诉求与意见建议。结合社会工作专业社会调查、个案分析、社区研判的专业知识，团队系统梳理社区现存问题，分类汇总民生服务短板，撰写完成《2026年粤溪社区民生服务与基层治理调研报告》，结合专业服务优势，制定精准化、精细化、常态化的社区志愿服务方案，确保实践活动贴合群众需求、切实为民解忧。
二、聚焦老龄群体，开展暖心养老便民服务
社会工作专业是广州城市职业学院特色民生服务专业，重点培养学生社区帮扶、心理疏导、弱势群体关怀、基层服务治理等实操能力，深耕社区民生服务领域。实践期间，团队聚焦社区老年弱势群体，开展常态化、专业化助老志愿服务。针对社区独居老人无人陪伴、智能设备使用困难、防诈骗意识薄弱、居家生活不便等问题，开展一对一精准帮扶。
林晓婷、苏韵琪主要负责老年群体心理陪伴与生活帮扶，定期上门走访独居、空巢老人家庭，帮助老人打扫居室、整理杂物、清洗生活用品，排查居家用电、用火、用气安全隐患。耐心陪伴老人谈心聊天，倾听老人生活诉求，疏导独居老人孤独、烦闷的负面情绪，给予情感关怀与精神慰藉。同时，细致询问老人身体健康状况与生活难题，及时记录并反馈给社区社工站，协助社区落实养老帮扶政策。
黄子豪、陈泽航专注老年便民科普与智能适老化服务，针对老年人不会操作智能手机、难以适应数字化生活的问题，手把手教学微信聊天、线上缴费、医保查询、公交出行、网上挂号等基础便民操作，简化操作步骤，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。结合2026年最新高发养老诈骗、电信诈骗、保健品诈骗案例，用通俗易懂的语言讲解诈骗套路，普及防骗技巧，提醒老年人坚守不轻信、不转账、不泄露验证码的安全底线，切实守护老年群体财产与生活安全。
三、守护少年成长，打造公益暑期托管课堂
针对社区外来务工家长工作繁忙、无暇看管孩子，青少年暑期无人照料、学习无序、安全隐患多的突出问题，实践团队依托社区新时代文明实践站，开设2026年暑期公益关爱课堂，免费为社区中小学生提供课业辅导、兴趣拓展、安全教育、心理疏导全方位服务，解决务工家庭后顾之忧。
课业辅导环节，队员们根据不同年级学生的学习进度，分层分类开展作业辅导，耐心讲解各科疑难知识点，纠正不良学习习惯，帮助学生梳理暑期学习计划，查漏补缺、巩固学业基础。兴趣拓展环节，开设趣味手工、红色故事宣讲、科普小课堂、文明礼仪教学等特色课程，丰富孩子们的课余生活，拓宽知识视野，培养积极向上的兴趣爱好。
安全宣教环节是课堂核心内容，团队结合夏季安全特点，重点讲解防溺水、交通安全、消防安全、网络安全、居家安全、反诈防骗等关键知识，通过情景问答、案例讲解、互动模拟的方式，让学生牢记安全准则，杜绝私自玩水、马路追逐、沉迷网络等危险行为。同时，重点关注性格内向、父母长期在外的留守儿童，主动开展心理疏导，给予陪伴与鼓励，帮助青少年塑造阳光乐观的心态，护航未成年人健康成长。
四、参与基层治理，助推社区文明提质升级
为助力社区精细化治理与精神文明建设，实践团队主动投身社区基层志愿服务工作，全方位参与社区建设。队员们积极开展人居环境整治行动，清理小区楼道堆积杂物、墙面小广告、绿化带白色垃圾，规整乱停乱放的电动车、自行车，清扫社区公共道路与休闲区域，有效改善老旧社区脏乱差问题，优化社区人居环境。
同时，团队化身文明宣传志愿者，在社区广场、居民楼栋开展文明新风宣讲，普及垃圾分类、文明养宠、低碳生活、勤俭节约、邻里和睦、消防安全等文明理念，引导居民摒弃不文明陋习，养成健康文明的生活方式。此外，队员们协助社区工作人员整理居民信息台账、录入民生数据、完善志愿服务档案，开展惠民政策入户宣传，解读社保、医保、养老、助学等便民政策，提升居民政策知晓率，助力社区政务服务提质增效，推动基层治理更加精细化、人性化。
五、实践感悟与活动总结
为期两周的2026年暑期社会实践圆满落幕，广州城市职业学院2025级社会工作专业的四名学子走出校园理论课堂，扎根社区基层一线，将社会工作专业的服务理念、专业技能落地于民生服务中，在躬身实干中锤炼本领、增长才干、厚植为民情怀，全方位提升了社会实践能力、沟通协调能力与问题处置能力。
队员林晓婷表示：“在校学习社会工作专业知识时，大多是理论学习和模拟案例分析，真正走进社区、服务居民后，我才深刻体会到社工服务的意义。帮扶老人、陪伴孩子、服务社区的过程，让我跳出课本局限，真正做到学以致用，明白了基层服务需要耐心、细心与责任心，也更加坚定了我深耕社会服务、助力基层治理的初心。”
队员陈泽航说道：“基层社区是最锻炼青年的实践舞台。这次2026年暑期实践，让我近距离接触群众、了解民生，切实体会到基层工作的琐碎与重要。在一次次的志愿服务中，我褪去了青涩，学会了主动担当、真诚服务。未来我会继续深耕专业，锤炼服务能力，用专业力量回馈社会、服务群众。”
指导老师陈雨婷总结：“本次暑期社会实践，是社会工作专业知行合一、实践育人的生动体现。学生们立足专业特色，聚焦社区弱势群体，精准对接基层治理与民生需求，办实事、解民忧、暖民心，切实将专业知识转化为服务社会的实际能力，充分展现了新时代高职学子甘于奉献、勇于担当、脚踏实地的优良青春风貌。”
本次2026年暑期社会实践，广州城市职业学院“星火惠民”实践服务队以青春赴使命，以服务暖民心，用专业社工力量助力社区养老服务、青少年关爱、环境整治与文明建设。未来，学院将持续搭建社会实践育人平台，引导广大青年学子扎根基层、学以致用，在基层实践中淬炼青春、磨砺成长，以青春之力赋能基层治理、助力社会民生高质量发展。
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